Gegenstand der Veränderungen im Zuge der Organisationsentwicklung sind

- technische und organisatorische Strukturen und Abläufe,

- zwischenmenschliche Kommunikations- und Verhaltensmuster

- sowie in der Organisation herrschenden Normen, Werte und Machtkonstellationen.

Bei allen Veränderungen werden dabei gleichwertig die „menschliche Befriedigung" und die „optimale Aufgabenerfüllung" angestrebt.

Dabei festgestellte Probleme bei einzelnen Subsystemen, Gruppen oder Personen werden nicht isoliert betrachtet, sondern immer auf Zusammenhänge mit der organisatorischen und gesellschaftlichen Umwelt untersucht und behandelt.

Praktische Ansatzpunkte der Organisationsentwicklung sind

• Anreize schaffen über Arbeitsaufgaben und Arbeitsgestaltung,
• Festlegung von Entscheidungsstrukturen,
• Fördern von Mitarbeiterfähigkeiten und -fertigkeiten
• Motivieren von Leistungsträgern,
• Intervenieren bei sozialen Konflikten,
• Kontrollieren der erbrachten Leistungen,
• Konsequenter UND transparenter Umgang mit Konsequenzen.